Mākslīgais intelekts var palīdzēt izveidot pakalpojuma aprakstu, izdomāt virsrakstus un sagatavot vizuālās idejas. Tomēr ātri radīts saturs vēl nenozīmē gatavu mājaslapu. Teksts var skanēt pārliecinoši, bet neatbildēt uz klienta jautājumu. Attēls var būt iespaidīgs, bet radīt nepareizu priekšstatu par piedāvājumu. Tāpēc vērtīgi izmantot MI ne tikai gatava materiāla radīšanai, bet vispirms satura prototipu veidošanai.

Satura prototips ir pārbaudāms melnraksts: virsraksta, apraksta, attēla un aicinājuma rīkoties kombinācija. Tā palīdz novērtēt ideju, pirms ieguldīt laiku gala materiālos. Šajā ceļvedī apskatīsim, kā sagatavot uzdevumu MI, izveidot jēgpilni atšķirīgus variantus un izvēlēties risinājumu, kuru apmeklētājs saprot bez papildu paskaidrojumiem.

1. Sāc ar apmeklētāja jautājumu, nevis rīka izvēli

Pirms teksta vai attēla ģenerēšanas nosaki, kāds uzdevums saturam jāveic. Vai cilvēkam jāsaprot pakalpojuma būtība, jāsalīdzina iespējas vai jāsagatavojas konsultācijai? Viena sadaļa nevar vienlīdz labi izpildīt visus uzdevumus. Jo konkrētāks mērķis, jo vieglāk izvērtēt MI piedāvāto rezultātu un pamanīt lieko.

Piemēram, pakalpojuma lapas sākumā apmeklētājs parasti vēlas saprast, vai piedāvājums viņam ir piemērots. Šeit noder skaidrs virsraksts un īss paskaidrojums. Savukārt zemāk var būt nepieciešams procesa apraksts, nosacījumi un atbildes uz iebildumiem. Attēlam katrā vietā var būt atšķirīgs uzdevums: piesaistīt uzmanību, izskaidrot secību vai parādīt reālu rezultātu.

• Auditorija: kam paredzēta konkrētā lapas sadaļa?
• Jautājums: ko cilvēks vēlas noskaidrot šajā brīdī?
• Pamatojums: ar kādu pārbaudāmu informāciju atbildi atbalstīsi?
• Nākamais solis: ko apmeklētājs varēs darīt pēc izlasīšanas?

Praktisks paņēmiens ir pabeigt teikumu: “Pēc šīs sadaļas apskates cilvēks sapratīs…” Ja turpinājums ir neskaidrs, arī ģenerēšanas uzdevums vēl nav gatavs. Vispirms precizē domu, tikai pēc tam lūdz MI piedāvāt tās izteiksmes variantus.

2. Sagatavo faktu komplektu un precīzu uzdevumu

MI nav uzticams avots informācijai par tava uzņēmuma piedāvājumu. Ja uzdevumā trūkst nosacījumu, rīks var aizpildīt nepilnības ar ticami skanošiem pieņēmumiem. Tāpēc sagatavo nelielu faktu komplektu: ko uzņēmums dara, kam pakalpojums paredzēts, kas tajā ietilpst un kādi ierobežojumi jāpiemin.

Atsevišķi norādi informāciju, kuru nedrīkst izdomāt. Tā var būt cena, izpildes termiņš, garantija, sertifikācija vai klientu atsauksmes. Ja kāds fakts nav zināms, liec MI atzīmēt trūkstošo informāciju, nevis radīt gatavu apgalvojumu. Tas atvieglo pārbaudi un neļauj pieņēmumiem nemanīti nonākt publiskajā tekstā.

Uzdevuma piemērs: “Izveido trīs pakalpojuma lapas ievada prototipus latviešu valodā. Auditorija ir neliela uzņēmuma vadītājs, kurš pirmoreiz meklē šo pakalpojumu. Katrā variantā iekļauj virsrakstu, divus paskaidrojošus teikumus un neitrālu aicinājumu sazināties. Izmanto tikai zemāk norādītos faktus. Neizdomā cenas, termiņus vai sasniegumus. Trūkstošos faktus uzskaiti atsevišķi.”

Uzdevumam pievieno arī vēlamo apjomu un lietojuma vietu. Teksts pirmajam ekrānam atšķirsies no detalizēta skaidrojuma raksta vidū. Savukārt attēla aprakstam nepieciešama informācija par kompozīciju, malu attiecību un vietu, kur paredzēts izvietot virsrakstu.

3. Veido atšķirīgas idejas, nevis sinonīmu virknes

Lūgums “uzraksti vēl piecus variantus” bieži dod vienu un to pašu domu citos vārdos. Satura prototipiem vērtīgāk ir mainīt skaidrojuma pieeju. Viens variants var sākt ar apmeklētāja problēmu, otrs ar darba procesu, bet trešais ar skaidri definētu rezultātu. Tā pārbaudīsi ideju, nevis tikai vārdu izvēli.

Trīs virzieni vienam piedāvājumam

• Problēmas pieeja: nosauc situāciju, kuru apmeklētājs atpazīst, un paskaidro, kā pakalpojums palīdz.
• Procesa pieeja: parādi, kas notiks pēc pieteikuma un kāda iesaiste būs vajadzīga.
• Rezultāta pieeja: precīzi pasaki, ko klients saņems, nepievienojot nepamatotus solījumus.

Katram teksta virzienam sagatavo arī atbilstošu vizuālo ideju. Procesa skaidrojumam var derēt vienkārša ilustrācija ar secīgiem soļiem. Piedāvājuma rezultātam piemērotāks var būt īsta darba piemērs. Nevajag piespiest vienu dekoratīvu attēlu pildīt visus uzdevumus.

Saglabā variantus vienādā struktūrā un aptuveni līdzīgā apjomā. Pretējā gadījumā izvēli var ietekmēt nevis idejas kvalitāte, bet, piemēram, ievērojami lielāks attēls vai garāks paskaidrojums. Pieraksti arī katra varianta pieņēmumu: kāpēc tieši šī pieeja varētu būt saprotamāka izvēlētajai auditorijai.

4. Izvēlies, kur MI attēls palīdz un kur maldina

Ģenerēts attēls ir noderīgs koncepta, noskaņas vai abstrakta procesa parādīšanai. Tas var palīdzēt izveidot vāka ilustrāciju rakstam vai vizualizēt digitālu pakalpojumu, kuru nav viegli nofotografēt. Tomēr šāds attēls pats par sevi nepierāda, ka uzņēmumam ir konkrētas telpas, iekārtas vai izpildīti projekti.

Reālam produktam, komandai un paveiktam darbam priekšroku dod autentiskiem materiāliem. Ģenerēta preces fotogrāfija var nepareizi attēlot proporcijas, tekstūru vai komplektāciju. Savukārt izdomāts birojs var radīt maldīgu priekšstatu par uzņēmumu. Ja ilustrāciju var sajaukt ar īsta rezultāta dokumentāciju, paskaidro tās raksturu vai izvēlies citu risinājumu.

Attēla ģenerēšanas uzdevumā apraksti objektu, vidi, apgaismojumu, skatpunktu un nevēlamos elementus. Piemēram: “Redakcionāla ilustrācija par teksta un attēla prototipu salīdzināšanu uz darba galda; mierīga krāsu palete; brīva vieta kreisajā pusē virsrakstam; bez logotipiem un salasāmiem uzrakstiem.”

Pirms publicēšanas pārbaudi detaļas, ne tikai kopējo iespaidu. Meklē deformētus priekšmetus, nejaušus simbolus un nepareizas attiecības starp objektiem. Pārbaudi arī izmantotā rīka komerciālās lietošanas nosacījumus un augšupielādēto materiālu izmantošanas tiesības. Klientu dokumentus vai konfidenciālus attēlus neievieto rīkā bez atbilstoša pamata un datu apstrādes nosacījumu izvērtēšanas.

5. Pārbaudi saprotamību, pirms izvēlies uzvarētāju

Prototipu nav obligāti uzreiz jāpublicē. Parādi to cilvēkam, kurš nepiedalījās satura veidošanā, vēlams potenciālajam klientam. Nesāc ar jautājumu, vai viņam patīk dizains. Vispirms noskaidro, ko viņš saprata un kādas darbības sagaida no lapas.

1. Palūdz saviem vārdiem paskaidrot, kas tiek piedāvāts.
2. Pajautā, kam šis piedāvājums ir paredzēts.
3. Noskaidro, kāda informācija vēl nepieciešama lēmumam.
4. Palūdz norādīt nākamo soli un paskaidrot, kas pēc tā notiks.
5. Pārbaudi, vai attēls nerada solījumu, kura tekstā nav.

Ja cilvēks atkārto virsrakstu, bet nespēj izskaidrot piedāvājumu, teksts, iespējams, ir pārāk abstrakts. Ja uzmanību piesaista tikai attēls, pārbaudi tā saistību ar vēstījumu. Pieraksti konkrētus pārpratumus un labo tos, nevis automātiski ģenerē pilnīgi jaunu lapu.

Arī meklētājiem paredzēto informāciju izvēlies pēc lapas faktiskā satura. Virsrakstam un meta aprakstam jāatspoguļo piedāvājums, nevis populāra, bet nesaistīta tēma. Attēla alternatīvajā tekstā apraksti tā informatīvo nozīmi; dekoratīvam attēlam nevajag mākslīgi pievienot atslēgvārdu virkni.

6. Pārvērt pārbaudīto prototipu mājaslapas saturā

Kad izvēlēts saprotamākais variants, izveido gala materiālu komplektu: apstiprināto tekstu, attēlu, tā aprakstu un norādi par izvietojumu. Pārbaudi arī faktus, valodu un attēla apgriezumu mobilajā skatā. Saglabā sākotnējo uzdevumu, lai nākamajā reizē nebūtu no jauna jāapkopo visi nosacījumi.

99web.lv mājaslapu vari būvēt pats ar MI vai izvēlēties no kataloga. Profesionāla mājaslapa maksā 9,99 €/mēn. ar PVN; cenā ietilpst hostings, SSL, uzturēšana un MI rediģēšanas kredīti. Projektu vadītājs ir pieejams jebkurā brīdī, kad nepieciešams atbalsts.

Sāc ar vienu svarīgu sadaļu, nevis visu mājaslapu uzreiz. Sagatavo faktus, salīdzini atšķirīgas idejas un pārbaudi, vai izvēlētais teksts kopā ar attēlu palīdz saprast piedāvājumu. Izmēģini šo pieeju 99web.lv: vari reģistrēties un sākt veidot savu mājaslapu ar skaidru satura ieceri.