Ja cilvēks meklē meistaru, grāmatvedi vai skaistumkopšanas salonu savā tuvumā, viņam parasti vajadzīga konkrēta atbilde: kurš sniedz vajadzīgo pakalpojumu, kur tas pieejams un kā pieteikties. Uzņēmumam tas nozīmē, ka ar vispārīgu mājaslapu vien var nepietikt. Jāpalīdz gan apmeklētājam, gan Google saprast uzņēmuma piedāvājumu un tā saistību ar konkrētu vietu.

Vietējais SEO ir uzņēmuma digitālās informācijas sakārtošana atbilstoši vietējo klientu vajadzībām. Tas aptver mājaslapu, Google uzņēmuma profilu, kontaktinformāciju un atsauksmes. Šajā rakstā apskatīsim, kā šos elementus savienot vienotā sistēmā, neveidojot desmitiem gandrīz vienādu pilsētu lapu un nesolot garantētu pirmo vietu meklētājā.

1. Nosaki, kurus vietējos meklējumus vēlies sasniegt

Sāc nevis ar atslēgvārdu sarakstu, bet ar pakalpojumiem un apkalpošanas teritoriju. Pieraksti, ko uzņēmums dara, kur pieņem klientus un uz kurieni izbrauc. Nošķir pakalpojumus klātienē no tiem, kurus iespējams sniegt attālināti. Šī atšķirība palīdz izvēlēties, kur atrašanās vieta tiešām ir būtiska un kur pilsētas nosaukums tikai lieki sašaurinātu piedāvājumu.

Piemēram, meklējumam par mēbeļu montāžu konkrētā pilsētā svarīga ir izbraukuma pieejamība. Savukārt attālinātiem grāmatvedības pakalpojumiem klientam var būt svarīgāka pieredze viņa nozarē. Katrā gadījumā mājaslapai jāatbild uz atšķirīgiem jautājumiem, nevis vienkārši jāatkārto izvēlētais atslēgvārds.

• Izveido sarakstu ar galvenajiem pakalpojumiem un to faktiskajām sniegšanas vietām.
• Pieraksti jautājumus, kurus klienti uzdod pirms pieteikšanās.
• Izvērtē, vai katram pakalpojumam nepieciešama atsevišķa lapa.
• Nosaki vienu galveno darbību katrā lapā: zvanu, pieteikumu vai pierakstu.

Apskati arī meklēšanas rezultātus saviem svarīgākajiem vaicājumiem. Vai tajos redzama karte, pakalpojumu lapas vai informatīvi raksti? Tas palīdz saprast meklējuma ieceri. Ņem vērā, ka rezultātus ietekmē atrašanās vieta un citi apstākļi, tāpēc viens meklējums nav objektīvs uzņēmuma redzamības mērījums.

2. Sakārto Google uzņēmuma profilu

Google uzņēmuma profils var palīdzēt klientiem atrast uzņēmumu Google meklēšanā un Maps, ja uzņēmums atbilst profila izveides nosacījumiem. Tas ir īpaši nozīmīgs uzņēmumiem, kuri pieņem klientus klātienē vai dodas pie viņiem. Tikai tiešsaistē strādājošiem uzņēmumiem profils parasti nav paredzēts, tāpēc pirms izveides jāpārbauda aktuālās Google prasības.

Profilā izmanto uzņēmuma reālo nosaukumu. Nepievieno tam pilsētu, pakalpojumu un reklāmas frāžu virkni, ja tā nav uzņēmuma faktiskā nosaukuma daļa. Izvēlies iespējami precīzu pamatkategoriju, ievadi korektu tālruni un pievieno saiti uz atbilstošu mājaslapas lapu. Ja ir vairākas reālas filiāles, katras informāciju pārvaldi atbilstoši Google noteikumiem.

Darba laiks un adrese ir solījums klientam. Atjaunini arī svētku darba laiku. Ja klientus adresē nepieņem un sniedz izbraukuma pakalpojumus, norādi apkalpošanas teritoriju un paslēp adresi atbilstoši profila prasībām. Neveido fiktīvas atrašanās vietas, lai mēģinātu parādīties vairākās pilsētās.

Pievieno īstus telpu, komandas vai paveikto darbu fotoattēlus, ja tev ir tiesības tos publicēt. Attēliem jāpalīdz cilvēkam saprast, ko sagaidīt. Vietējos rezultātos nozīme ir atbilstībai, attālumam un uzņēmuma atpazīstamībai; ne mājaslapas redaktors, ne SEO speciālists nevar garantēt konkrētu vietu kartē.

3. Veido pakalpojumu un atrašanās vietu lapas ar saturu

Laba vietējā pakalpojuma lapa paskaidro vairāk nekā tikai pakalpojuma nosaukumu un pilsētu. Tajā nepieciešams aprakstīt darba apjomu, norisi, pieejamību un pieteikšanās kārtību. Ja izbraukumiem ir ierobežojumi vai papildu nosacījumi, izskaidro tos saprotami. Precīza informācija palīdz atlasīt piemērotus pieprasījumus jau pirms pirmās sarunas.

Atsevišķa pilsētas vai filiāles lapa ir lietderīga tad, ja tai ir patstāvīga vērtība. Tajā var būt konkrētās vietas kontakti, nokļūšanas norādes, pieejamie pakalpojumi un vietējās komandas informācija. Ja vienīgā atšķirība starp lapām ir pilsētas nosaukums, labāk veidot vienu kvalitatīvu apkalpošanas teritorijas aprakstu.

Ko iekļaut praktiskā vietējā lapā?

• Skaidru virsrakstu, kas nosauc pakalpojumu un vietu, ja tā ir būtiska.
• Aprakstu par to, kam pakalpojums piemērots un ko tas ietver.
• Patiesu informāciju par piekļuvi, autostāvvietu vai izbraukuma teritoriju.
• Reālus darbu piemērus ar nepieciešamajām publicēšanas atļaujām.
• Kontaktus un vienkāršu nākamo soli bez liekas meklēšanas.

Lapas SEO virsrakstā vietu norādi dabiski, nevis atkārto vairākas reizes. Arī meta aprakstam jābūt konkrētam un noderīgam. Tas var palīdzēt cilvēkam izvērtēt rezultātu, taču Google var parādīt citu teksta fragmentu. Izvairies no nepārbaudāmiem apgalvojumiem, piemēram, ka uzņēmums ir labākais pilsētā.

4. Nostiprini uzticamību ar precīziem datiem un atsauksmēm

Pārbaudi, vai mājaslapā, uzņēmuma profilā un nozīmīgos nozaru katalogos nav savstarpēji pretrunīgas informācijas. Būtiskas ir adreses, tālruņa, nosaukuma un darba laika kļūdas, nevis katra pieturzīme. Pēc pārcelšanās vai tālruņa maiņas atjaunini galvenos informācijas avotus, lai klienti nenonāktu strupceļā.

Atsauksmes palīdz cilvēkiem novērtēt citu klientu pieredzi. Lūdz tās pēc reāli sniegta pakalpojuma un dari to neitrāli. Piedāvā vienkāršu saiti atsauksmes iesniegšanai, taču nepērc atsauksmes, nepiedāvā atlīdzību un neuzrunā tikai tos klientus, kuri noteikti sniegs augstu vērtējumu.

Atbildot uz atsauksmēm, saglabā profesionālu toni. Pateicies par konkrētu atgriezenisko saiti, bet sarežģītu situāciju risināšanu pārcel uz privātu saziņu. Publiskā atbildē neatklāj pasūtījuma, veselības vai citus klienta personas datus. Mērķis ir demonstrēt atbildīgu attieksmi, nevis uzvarēt strīdā.

Vērtīgas var būt arī dabiskas saites no sadarbības partneriem, profesionālām organizācijām vai vietējiem medijiem. Tām jārodas no reālas sadarbības un noderīga satura. Masveida reģistrēšanās zemas kvalitātes katalogos nav labs aizvietotājs uzticamai uzņēmuma klātbūtnei.

5. Savieno vietējo saturu ar saprotamu mājaslapas struktūru

Pat laba pakalpojuma lapa būs mazāk noderīga, ja to nevarēs atrast mājaslapas izvēlnē. Izveido saprotamu ceļu no sākumlapas uz pakalpojumiem un kontaktiem. Iekšējo saišu tekstos apraksti galamērķi, piemēram, konkrēto pakalpojumu, nevis visur izmanto vienīgi vārdu “šeit”.

Kontaktinformāciju publicē arī tekstā, nevis tikai attēlā. Telefonā pārbaudi, vai ir ērti piezvanīt, izlasīt adresi un aizpildīt pieteikumu. Ja pievieno karti, atceries, ka tā neaizstāj rakstiskas nokļūšanas norādes. Būtiskākajai informācijai jāpaliek pieejamai arī tad, ja kartes ielāde nenotiek.

Strukturētie dati var palīdzēt meklētājam interpretēt uzņēmuma informāciju, ja tie ieviesti korekti un atbilst lapā redzamajam saturam. Tomēr tie negarantē īpašu rezultāta izskatu vai augstāku pozīciju. Vispirms nodrošini, ka svarīgās lapas ir publiski pieejamas un nav nejauši bloķētas indeksēšanai.

6. Izveido regulāru vietējās redzamības darba ritmu

Vietējais SEO nav vienreizēja atslēgvārdu ievietošana. Ik mēnesi pārskati darba laiku, kontaktus, atsauksmes un būtiskāko pakalpojumu saturu. Ja uzņēmuma piedāvājums mainās, atjaunini gan mājaslapu, gan uzņēmuma profilu. Novecojusi informācija var zaudēt klienta uzticību pat tad, ja lapa meklēšanā ir labi redzama.

1. Sākumā sakārto uzņēmuma datus un galveno pakalpojumu lapas.
2. Pēc tam papildini saturu ar īstiem klientu jautājumiem un darbu piemēriem.
3. Regulāri pārbaudi pieteikšanās ceļu un novērs šķēršļus.
4. Vērtē kvalitatīvus pieprasījumus, nevis tikai pozīcijas vienam atslēgvārdam.

Ar 99web.lv vari izveidot profesionālu mājaslapu par 9,99 €/mēn. ar PVN. Cenā ietilpst hostings, SSL, uzturēšana un MI rediģēšanas kredīti. Lapu vari būvēt pats ar MI vai izvēlēties no kataloga; projektu vadītājs ir pieejams jebkurā brīdī. MI palīdz sagatavot tekstu, taču adreses, pakalpojumu nosacījumi un vietējie fakti pirms publicēšanas jāpārbauda.

Sāc ar vienu skaidru pakalpojuma lapu un patiesu informāciju par vietu, kur strādā. Izmēģini 99web.lv: reģistrēties un izveidot mājaslapu, kas palīdz vietējiem klientiem saprast tavu piedāvājumu un sazināties.